Giải pháp tối ưu quản lý & vận hành cho
ngành Bán lẻ - Thương mại dịch vụ
Quản lý các hoạt động bán lẻ, từ việc lên kế hoạch các chiến dịch, thực thi và đo
lường, cho đến các vấn đề về cửa hàng và nhân viên và kho bãi. Làm mọi thứ trên
một nền tảng và đơn giản hóa quy trình bán lẻ,
Thách thức trong ngành Tài chính - Bảo hiểm
Ngành BFSI (Ngân hàng, Tài chính, Bảo hiểm) thường gặp nhiều khó khăn trong việc quản lý công
việc và vận hành doanh nghiệp, đặc biệt là liên quan đến các quy trình phức tạp và yêu cầu
khắt khe về tính chính xác và hiệu quả.
Quản lý tồn kho
Kiểm soát lượng hàng tồn kho không hiệu quả có thể dẫn đến tình trạng thừa hoặc thiếu hàng, gây ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số.
Quản lý chuỗi cung ứng
Khó khăn trong việc điều phối và theo dõi các khâu trong chuỗi cung ứng, đặc biệt là khi phải xử lý nhiều nhà cung cấp và đơn vị vận chuyển khác nhau.
Dịch vụ khách hàng
Không thể phản hồi khách hàng nhanh chóng hoặc hỗ trợ dịch vụ không đủ chất lượng, gây mất lòng tin của khách hàng và ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu.
Thiếu sự tích hợp
Thiếu sự tích hợp giữa các hệ thống công nghệ ( POS, CRM,...). Giảm hiệu quả vận hành và khó khăn khi phân tích dữ liệu để ra quyết định chiến lược.
Dữ liệu rời rạc trên omni-channel
Khó khăn trong việc đồng bộ dữ liệu thông tin thông tin khách hàng và quản lý hiệu quả giữa các kênh bán hàng online và offline,
Quản lý công việc thủ công
Quản lý lịch làm việc, chấm công, và xử lý lương cho một lượng lớn nhân viên bán lẻ thủ công có thể dẫn đến sự nhầm lẫn và lãng phí thời gian.
Our features
Giải pháp cho các vấn đề của ngành bán lẻ
trên một nền tảng
Dễ dàng tùy chỉnh
Với khả năng low-code/no-code, khách hàng có thể tùy chỉnh các quy trình quản lý công việc và vận hành mà không cần phát triển từ đầu, giảm thiểu sự phụ thuộc vào đội ngũ IT và thời gian triển khai.
Tích hợp linh hoạt
Tích hợp hệ thống vận hành doanh nghiệp với các nền tảng/ công cụ khác một cách dễ dàng.
Triển khai nhanh chóng
Giải pháp no-code/low code giúp giảm chi phí phát triền hoặc thêm tính năng trong tương lai.
Bảo mật tuyệt đối
Workbase có tính linh hoạt cao và thường đi kèm với các giải pháp bảo mật hiện đại, giúp bảo vệ dữ liệu khách hàng
Tăng sự hài lòng của khách hàng
Tự động hóa và số hóa các quy trình làm việc với khách hàng, giúp tăng tốc độ xử lý và cải thiện trải nghiệm của khách hàng
Tự động hóa quy trình xử lý công việc
Hệ thống giup quản lý hiệu quả công việc của từng nhân viên, giúp giảm bớt gánh nặng quản lý nhân sự cho doanh nghiệp.